A garanciális javításokat továbbítjuk a márkaszervizeknek, így a leadott készülékek javításának ideje meghosszabbodhat. Mennyi időt vesz igénybe a javítás? A javítás ideje függ a terméktől, annak hibájától. Bizonyos esetekben előfordulhatnak hosszabb javítási határidők, amennyiben nem áll rendelkezésre cserealkatrész a meghibásodott készülék javításához. Amennyiben a készülék nem javítható, ezt velünk a szerviz írásban közli és csereigazolást ad ki, amellyel hozzájuthatsz a meghibásodott készülékkel egyenértékű új készülékhez. Hogyan küldhetem el a hibás terméket az Extreme Digital-hoz? Meghibásodott készülékedet 3 féleképpen juttathatod el hozzánk: személyesen is leadhatod azt bármelyik szaküzletünkben 1 vagy közvetlenül a szervizünkben (1044 Budapest, Ezred utca 1-3. (C2-es épület, 16-os garázskapu), elküldheted azt Garanciafutár szolgáltatásunk igénybe vételével. Extreme Digital központi szerviz elérhetőségei: Cím: 1044 Budapest, Ezred utca 1-3. (C2-es épület, 16-os garázskapu) Nyitva tartás: Nézd meg az aktuális nyitva tartást Telefonszám: +36-1-452-0090 Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal 534 emberből 192 találta hasznosnak Hol találok információt az adott termék márkaszervizéről?
Garanciális ügyintézés Ellenőrizd a tápkábelt, az áramellátást, Kapcsold ki és kapcsold be újra a készüléket, Győződj meg róla, hogy a készüléket a használati utasításnak megfelelő módon kívánod üzemeltetni. A vásárlást igazoló számla (vagy annak másolata), A készülékhez tartozó jótállási jegy. A vásárolt termékkel kapcsolatban esetlegesen felmerülő panasz leggyorsabb megoldása érdekében javasoljuk, hogy fordulj közvetlenül a márkaszervizhez. Válaszd ki a listából terméked márkáját, majd vedd fel a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken a szervizzel. Amennyiben nem szeretnéd a márkaszervizt választani, természetesen a jogszabályok alapján hozzánk is fordulhatsz - elsődlegesen mi mint Eladó vagyunk köteles kezelni a Jótálláshoz illetve Kellékszavatossághoz kapcsolódó igényeidet, a márkaszervizhez fordulás lehetősége csupán egy opció, ami adott esetben gyorsíthatja az ügyintézést. Az általunk forgalmazott készülékekhez tartozó márkaszervizek különböző feltételekkel és kényelmi szolgáltatásokkal dolgoznak.
Meghibásodott a készülékem, mi a teendőm? Elromlott a termékem, de nem találom a garancia (jótállási) jegyet Meghibásodott, háztartási nagygép (nagyméretű termék) bejelentés Mikor lesz kész a szervizelésre leadott termékem?
Cégünk 1983 óta látja el híradástechnikai berendezések szervizét a Budafoki út 35 szám alatti üzlethelyiségben, ahol jelenleg is üzemel. Célunk változatlan: ügyfeleink magas szintû kiszolgálása révén hosszú távú kapcsolatok kialakítása, valamint cégünk és technikai képzettségünk folyamatos fejlesztése a mindenkori piaci igényeknek megfelelõen. 1993 óta fõ tevékenységünk a SONY CORPORATION termékeinek szervizellátása garanciális idõben és a garancia leteltével is. A SONY támogatásával folyamatos továbbképzéseken veszünk részt, hogy rendelkezzünk a legfrissebb információkkal a SONY legújabb fejlesztéseirõl, és a szerviz technológiai újdonságokról. Cégünk tagja a Generali Biztosító szervizhálózatának, ennek keretében kárelhárítási és kárszakértõi feladatokat látunk el. Sony szerviz.
Jelen tájékoztató csak és kizárólag a jogszabály által meghatározott Jótállásra vonatkozik. Mit kell tudni a jótállási jegyről? Jótállási igényedet a vásárolt termékhez mellékelt jótállási jeggyel, az eredeti számlával, vagy ennek másolatával érvényesítheted. Kérjük, hogy ezen iratokat gondosan őrizd meg! Elveszett jótállási jegyet nem áll módunkban pótolni. A jótállási jegyen történő bármilyen, utólagos javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után. Mettől meddig érvényes a jótállás? A jótállási időtartam a termék részedre történő átadás napján, vagy ha az üzembe helyezést mi vagy az általunk megbízott személy végzi, akkor az üzembe helyezés napjával kezdődik és egy évig érvényes. A termék vagy jelentős részének cseréje esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék (jelentős része) tekintetében újra kezdődik. A vásárló az észlelt hibát cégünk felé a legrövidebb időn belül köteles jelezni, amennyiben ezt elmulasztja, az ebből adódó károk a vevőt terhelik.
ELÉRHETŐSÉGEINK: » Hireltech Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Cím: 1089 Budapest, Orczy út 2-4. Tel. : +36 70 638 4536 Nyitva tartás: H – Cs: 9:00 – 17:00, P: 9:00 – 16:00 Levelezési cím: 1089 Budapest, Mihálkovics u. 18. (Sony Márkaszerviz) Email: Nagyobb térképre váltás » Sat-Comp Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Cím: 1091 Budapest, Mihálkovics u. 18. Tel. : +36 1 215 1965, +36 1 456 0690, +36 70 638 4528 Fax: +36 1 215 1965 LÉPJEN VELÜNK KAPCSOLATBA
Tájékoztató a kötelező jótállásra vonatkozóan » Az általunk forgalmazott termékekre a 151/2003 (IX. 22) Kormányrendelet alapján az alábbi feltételek mellett egy év jótállást vállalunk. Ettől bizonyos esetekben a fogyasztó javára eltérhetünk, de ezt minden esetben külön feltüntetjük a termékoldalon. A beszállítók, gyártók a jótállástól függetlenül változó idejű garanciát nyújtanak termékeikhez, amely biztosítja, hogy a rendeltetésszerű használat mellett előforduló hibák kijavítását az adott termék szakszervize vállalja a garancia időn belül. Műszaki cikkek esetében ez a garancia általában 1 év vagy több, egyes gyártók pedig több éves garanciát is vállalnak. Kiemeljük azonban, hogy e tájékoztató nem jelenti azt, hogy a jogszabályi előírások fennállása esetén egyéb esetekben nem vagy jogosult cserét, vételárleszállítást vagy elállást érvényesíteni. Minden esetben ellenőrizd, hogy rendelkezel-e érvényes jótállási jeggyel! Kiemeljük azonban, hogy ezen tájékoztatás nem érint a Ptk. szerinti Kellékszavatossági jogokat és az ott meghatározott határidőket.
Egyik legkeresettebb szolgáltatásunk a SONY fényképezőgépek és videokamerák javítása. Vállaljuk újabb, vagy régebbi típusú fényképezőgépek, valamint videokamerák garanciális és garancián túli szervizelését. Bízhat a közel 20 éves, Sony fényképezőgépek és kamerák javításával eltöltött szakmai tapasztalatunkban! SONY DCR-TRV, DCR-HC, HDR, HVR készülékek, továbbá digitális fényképezőgépek (pl. optika cseréje) meghibásodása esetén keressen bennünket! Munkánkra és a nálunk kapható kiegészítőkre minden esetben garanciát vállalunk, ezzel is elősegítve szolgáltatásaink magas színvonalon tartását. SONY szerviz segítségére van szüksége? Lépjen velünk kapcsolatba! » Sony fényképezőgép szerviz Ezek a manapság igen népszerű termékek már rengeteg stílusban és méretben megtalálhatók – a legegyszerűbbtől a profiknak szánt, borsos árú gépekig. A használattal azonban még a legkiválóbb minőségű fényképezőgépek is időnként karbantartásra, javításra szorulnak… Meghibásodott kedvenc SONY fényképezőgépe? Szervizre lenne szüksége?
A készülékek megjavíttatásának első lépései A koronavírus-járvány (Covid-19) miatt számos óvintézkedést vezettünk be, hogy megóvjuk a javítási hálózatainkban dolgozó alkalmazottaink egészségét. Előfordulhat, hogy egyes szervizközpontjaink zárva tartanak, vagy alacsonyabb kapacitással dolgoznak. Ennek eredményeként elképzelhető, hogy nem leszünk képesek a megszokott szolgáltatási szinteken kezelni javítási kérelmét. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a helyi felhatalmazott márkaszervizzel, és érdeklődjön annak elérhetőségéről és szolgáltatási opcióiról. Köszönjük a megértését, és jó egészséget kívánunk ebben a bizonytalan időszakban. Végezzük el a termék diagnosztikáját (csak tv) Pótalkatrészek Garancia és egyebek... Szerviz keresése Javítás igénylése A javítási kérelem előkészítése PlayStation Sony Professional